Bước 1 — Tìm và chọn sản phẩm
- Duyệt theo danh mục: Máy lạnh, Tivi, Lọc nước Karofi, Loa karaoke
- Hoặc dùng thanh tìm kiếm ở header — gõ tên model hoặc nhu cầu (vd: "máy lạnh 1HP")
- Lọc theo thương hiệu, giá, công suất để thu hẹp lựa chọn
- So sánh tối đa 3 sản phẩm cùng danh mục bằng tính năng So sánh
- Lưu vào Yêu thích để xem lại sau
Bước 2 — Thêm vào giỏ và đặt hàng
- Vào trang chi tiết sản phẩm, kiểm tra giá, thông số, quà tặng
- Nhấn Thêm vào giỏ hoặc Mua ngay
- Trong giỏ hàng: điều chỉnh số lượng, áp dụng mã khuyến mãi (nếu có)
- Nhấn Tiến hành đặt hàng
Bước 3 — Điền thông tin giao hàng
- Họ tên, số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ giao hàng đầy đủ (số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành)
- Ghi chú đặc biệt (nếu có): yêu cầu giờ giao, tầng cao, lắp đặt sớm…
- Chọn phương thức thanh toán
Bước 4 — Chọn thanh toán và xác nhận
Có 5 hình thức thanh toán:
- COD — Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (kiểm tra trước khi trả tiền)
- Chuyển khoản ngân hàng (đơn được giữ chỗ 24h chờ chuyển)
- VNPay / Momo / ZaloPay — Quét QR thanh toán ngay
- Trả góp 0% qua thẻ tín dụng (Visa/MasterCard 0% lãi 6-12 tháng)
- Trả góp qua HD Saison / Home Credit / FE Credit — duyệt 15 phút
Sau khi xác nhận, anh/chị sẽ nhận được tin nhắn / email xác nhận đơn với mã đơn để theo dõi.
Bước 5 — Nhận hàng và lắp đặt
- Nhân viên gọi xác nhận trước khi giao
- Nội thành TP.HCM giao trong 24h, lắp đặt cùng ngày hoặc theo lịch
- Tỉnh khác 2-5 ngày qua GHN / Viettel Post
- Kiểm tra kỹ niêm phong, model, phụ kiện trước khi ký nhận
Câu hỏi thường gặp
Có thể đặt hàng qua điện thoại không?
Có. Gọi 0889 697 997 — tư vấn viên sẽ chốt đơn giúp anh/chị và gửi xác nhận qua tin nhắn.
Đặt rồi đổi ý — huỷ được không?
Được, miễn là đơn chưa giao. Gọi hotline ngay để huỷ. Nếu đã giao nhưng anh/chị không nhận, đơn sẽ tự động hoàn (có thể tính phí ship 2 chiều nếu đã phát sinh).
Có hoá đơn VAT không?
Có — vui lòng cung cấp thông tin xuất hoá đơn (tên công ty, MST, địa chỉ) trong phần ghi chú khi đặt hàng. Hoá đơn điện tử sẽ được gửi qua email.
Mới mua online lần đầu? Đừng ngại gọi hotline — tư vấn viên sẽ giúp anh/chị từ đầu đến cuối.
